Условия использования.
Условия, регулирующие использование adam.ua — B2B-агромаркетплейса, соединяющего украинских фермеров с проверенными поставщиками средств производства. Пользуясь платформой, вы принимаете эти условия.
1. Роль маркетплейса
ADAM — оператор B2B-маркетплейса. Мы не владеем, не храним и не продаём средства производства для сельского хозяйства. Сделка заключается между фермером (покупателем) и проверенным поставщиком (продавцом).
Наша роль: соединять стороны, проверять личность поставщиков, сопровождать заказ и выступать посредником в спорах. Расчёты происходят напрямую между сторонами.
2. Кто может зарегистрироваться
Фермеры: украинские сельхозпроизводители (зарегистрированные как ФОП, ТОВ, ПрАТ или семейное хозяйство).
Поставщики: проверенные по документам украинские или зарегистрированные в ЕС поставщики средств производства.
Обе стороны: должны быть старше 18 лет и иметь полномочия заключать обязывающие договоры.
3. Верификация поставщиков
Каждый поставщик на ADAM проходит проверку деловых документов перед размещением товаров — свидетельство о регистрации в Украине, налоговый номер, банковское подтверждение и проверка лицензий на продукцию (соответствие ДСТУ для удобрений, регистрация в государственном реестре пестицидов Украины и т. д.).
Верификация НЕ гарантирует качество каждой единицы товара. Защита от подделок существенно сильнее, чем в открытых каналах Viber/Telegram, но не абсолютна. Любая жалоба запускает нашу процедуру разрешения споров.
4. Заказы и оплата
Запросы цен — необязывающие предложения к переговорам. Принятие создаёт договор между фермером и поставщиком.
Оплата осуществляется напрямую между фермером и поставщиком банковским переводом по счёту поставщика. ADAM не проводит, не удерживает и не маршрутизирует платежи.
Комиссия платформы: 3 % от суммы заказа, взимается с поставщика. Фермеры комиссию платформы не платят.
5. Доставка и приёмка
Поставщики отвечают за доставку по указанному фермером адресу (Новая почта, автоцистерна или самовывоз). Номер отслеживания должен быть предоставлен в течение 24 часов с момента отправки.
Фермеры обязаны осмотреть товар при получении и сообщить о недостатках в течение 48 часов. По истечении 48 часов без спора заказ считается принятым.
6. Разрешение споров
Споры рассматриваются ADAM в течение 7 рабочих дней. Обе стороны могут представить доказательства (фотографии, лабораторные заключения, переписку).
Возможные результаты: полный возврат, частичный возврат, замена поставки или раскрытие средств поставщику. Решение ADAM обязательно в рамках условий платформы; каждая сторона сохраняет право обратиться в хозяйственный суд Украины.
7. Запрещённые действия
Поддельная или незарегистрированная сельскохозяйственная продукция.
Средства, запрещённые законодательством Украины или ЕС (например, вещества из Приложения II Регламента о пестицидах 1107/2009).
Трансграничные продажи с нарушением санкционных режимов.
Обход комиссии платформы путём проведения сделки вне платформы.
8. Ограничение ответственности
Ответственность ADAM ограничена суммой комиссии платформы, уплаченной по спорному заказу.
Мы не несём ответственности за: дефекты товара поставщика (отвечает поставщик), форс-мажор (война, блокады, погода) и сбои сторонней логистики (отвечает перевозчик).
9. Информация о товарах и торговые марки
Карточки товаров, характеристики, описания и изображения составлены из общедоступных источников производителей и приведены только для общего ознакомления. ADAM не гарантирует их точность, полноту или актуальность — уточняйте все детали у поставщика до покупки; при расхождении карточки с информацией поставщика или производителя преимущество имеет последняя.
Названия брендов, логотипы и торговые марки, показанные на ADAM, являются собственностью их правообладателей и используются исключительно для идентификации предлагаемых товаров. Размещение не подразумевает аффилированности, спонсорства или одобрения со стороны владельца торговой марки. Правообладатели могут запросить исправление или удаление своих материалов через наш юридический контакт.
10. Помощник ADAM и AI-Агроном
Ответы Помощника ADAM и AI-Агронома формирует система искусственного интеллекта — модель Claude компании Anthropic PBC (США) — на основании каталога ADAM и Ваших вопросов, а ответы AI-Агронома — также на основании данных Вашего хозяйства, которые Вы указали или подтвердили, в пределах, описанных в Политике конфиденциальности (раздел 10). Это безвозмездная услуга.
Утверждения в ответах могут быть неполными или неточными. Перед применением препарата, удобрения или настройки техники сверяйте их с этикеткой, Государственным реестром пестицидов и агрохимикатов и Вашим агрономом.
ADAM не предоставляет агрономических консультаций через Помощника и не отвечает за решения, принятые только на основании ответа системы, кроме случаев, когда законом установлено иное. Поставщики не платят за место в ответах.