Версія 1 (проєкт) від 03.11.2026 — очікує перевірки юриста
Ці Загальні умови поставки (далі — «Умови») розробило ТОВ «АДАМ УА» (далі — «ADAM») для платформи ADAM. Кожен Продавець прийняв їх як свої стандартні умови продажу, а Покупець приймає їх, оформлюючи Замовлення. Умови є частиною кожного договору поставки, укладеного через Платформу (ст. 712, 655–697 Цивільного кодексу України, далі — «ЦК»; ч. 5 ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). ADAM не є стороною договору поставки.
1. Терміни
1.1. Терміни з великої літери, не визначені нижче, мають значення, наведені в Угоді користувача платформи ADAM.
1.2. Договір — договір поставки між Продавцем і Покупцем щодо одного Замовлення, що складається із Запису замовлення і цих Умов.
1.3. Регульований товар — пестициди, агрохімікати, насіння і садивний матеріал, пальне та інші товари, обіг яких потребує державної реєстрації, сертифікації, ліцензії чи спеціальних документів.
1.4. Робочий день — будь-який день з понеділка по п'ятницю включно.
2. Укладення Договору
2.1. Оголошення Продавця з ціною та наявністю, опубліковане в каталозі Платформи, є публічною офертою Продавця (ч. 1 ст. 641 ЦК) на умовах оголошення та цих Умов. Оформлення Покупцем Замовлення на Платформі є акцептом; з цього моменту Договір укладено. Продавець має право протягом 1 (одного) Робочого дня після оформлення Замовлення скасувати його на Платформі лише з причини відсутності товару або явної помилки в ціні; у такому разі Договір припиняється, а сплачені Покупцем кошти Продавець повертає протягом 3 (трьох) Робочих днів. Якщо Покупець надіслав запит на пропозицію, котирування Продавця є офертою на строк, зазначений у ньому, а прийняття котирування Покупцем — акцептом.
2.2. Договір укладено в письмовій формі в момент акцепту (ст. 207, ч. 2 ст. 639 ЦК). Окреме підписання Договору не вимагається і не є умовою його чинності.
2.3. Запис замовлення фіксує:
а) товар: найменування, торговельну марку, виробника, артикул, фасування; для пестицидів і агрохімікатів — номер державної реєстрації, для насіння — сорт;
б) кількість і одиницю виміру;
в) ціну за одиницю, загальну вартість, валюту (гривня) і режим ПДВ (ставку ПДВ або позначку «без ПДВ»);
г) строк поставки — дату або період;
ґ) спосіб поставки («Нова пошта» чи інший перевізник, транспорт Продавця або самовивіз) і місце поставки (адресу, склад чи відділення);
д) умови оплати: передоплата, оплата при отриманні, 50/50, відстрочення на 30 або 60 днів чи інші умови, погоджені на Платформі;
е) вартість доставки і сторону, яка її сплачує.
2.4. Платформа не дає оформити Замовлення, в якому не визначено будь-яку з умов п. 2.3. Якщо строк поставки все ж не визначено, Продавець поставляє товар протягом 10 Робочих днів з дня укладення Договору, а за умови передоплати — з дня її зарахування.
2.5. Умови Договору змінюються лише на Платформі: одна сторона пропонує зміну, інша її підтверджує. До оплати (а якщо передоплату не передбачено — до відвантаження) Покупець може відмовитися від Замовлення на Платформі без відповідальності; після цього — лише за згодою Продавця.
3. Ціна і ПДВ
3.1. Ціна фіксується в Записі замовлення на момент укладення Договору і після цього не змінюється без згоди сторін (ч. 2 ст. 632 ЦК). Ціна включає вартість тари, упаковки і маркування.
3.2. Якщо Продавець є платником ПДВ, ціна зазначається з виділенням ПДВ, а Продавець складає і реєструє податкову накладну в Єдиному реєстрі податкових накладних у строки, встановлені Податковим кодексом України. Якщо Продавець не є платником ПДВ, Запис замовлення містить позначку «без ПДВ».
4. Оплата
4.1. На кожне Замовлення Продавець виставляє рахунок на оплату, сформований через Платформу від імені Продавця. У призначенні платежу Покупець зазначає номер Замовлення.
4.2. Оплата здійснюється безготівково на поточний рахунок Продавця, зазначений у рахунку. ADAM не приймає і не передає кошти за товар.
4.3. Якщо Запис замовлення не встановлює інших строків, оплата здійснюється:
а) за передоплати — 100 % протягом 3 Робочих днів з дня виставлення рахунку;
б) за оплати при отриманні — не пізніше наступного Робочого дня після отримання товару;
в) за умови 50/50 — 50 % як передоплата згідно з п. «а», решта — як оплата при отриманні згідно з п. «б»;
г) за відстрочення — протягом 30 або 60 календарних днів (згідно із Записом замовлення) з дня отримання товару.
4.4. Днем оплати є день зарахування коштів на рахунок Продавця.
4.5. Якщо передоплату не здійснено вчасно, Продавець може не відвантажувати товар і відмовитися від Договору, повідомивши Покупця на Платформі (ст. 538 ЦК).
4.6. Якщо оплата здійснюється карткою, післяплатою, через небанківського надавача платіжних послуг чи готівкою, Продавець видає розрахунковий документ відповідно до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг».
4.7. Товар, проданий з відстроченням оплати, з моменту передання і до оплати перебуває в заставі Продавця (ч. 6 ст. 694 ЦК).
5. Прострочення оплати
5.1. Покупець, який прострочив оплату, на вимогу Продавця сплачує суму боргу з урахуванням встановленого індексу інфляції за весь час прострочення, а також 3 % річних від простроченої суми (ст. 625 ЦК).
5.2. Крім того, Покупець сплачує пеню в розмірі однієї облікової ставки НБУ, що діяла в період прострочення, від простроченої суми за кожен день прострочення. Цим сторони встановлюють менший розмір пені, ніж передбачено ч. 3 ст. 549 ЦК.
6. Поставка
6.1. Продавець поставляє товар у строк і способом, визначеними в Записі замовлення, і повідомляє на Платформі про відвантаження (з номером відправлення, якщо він є).
6.2. Способи поставки:
а) «Нова пошта» чи інший перевізник — на адресу або у відділення, зазначені в Записі замовлення;
б) транспорт Продавця — до місця поставки;
в) самовивіз — зі складу Продавця після повідомлення Покупця про готовність товару.
6.3. Якщо товар перевозиться автомобільним транспортом (транспортом Продавця, найнятим перевізником або транспортом Покупця при самовивозі), Продавець як вантажовідправник оформлює товарно-транспортну накладну (ТТН) у паперовій або електронній формі. Для відправлень «Новою поштою» застосовуються документи перевізника.
6.4. Пестициди та інші небезпечні вантажі перевозяться лише способом, дозволеним законом і правилами перевізника, — як правило, транспортом Продавця або перевізником небезпечних вантажів.
6.5. Разом з товаром або на Платформі Продавець передає Покупцю видаткову накладну, документи про якість (для Регульованого товару — розділ 10) і, якщо потрібно, ТТН.
6.6. Якщо поставку прострочено більш як на 10 календарних днів, Покупець може відмовитися від Договору на Платформі і вимагати повернення передоплати. Продавець повертає її протягом 5 Робочих днів і сплачує проценти відповідно до ч. 3 ст. 693 ЦК.
7. Право власності і ризик
7.1. Право власності на товар і ризик його випадкового знищення або пошкодження переходять до Покупця в момент передання товару (ст. 334, 668 ЦК):
а) при поставці транспортом Продавця — у місці поставки;
б) при самовивозі — на складі Продавця;
в) при відправленні перевізником — у момент вручення товару Покупцю перевізником; якщо перевізника обрав і оплачує Покупець — у момент передання товару перевізнику (ч. 2 ст. 334 ЦК).
8. Приймання товару
8.1. Під час отримання Покупець (його представник) перевіряє кількість, асортимент, комплектність, тару та явні недоліки товару.
8.2. Розбіжності фіксуються в документі перевізника (акт, відмітка в ТТН) або у видатковій накладній, а також на Платформі з фото протягом 2 Робочих днів після отримання. Якщо цього не зроблено, товар вважається прийнятим за кількістю та щодо явних недоліків (ст. 688 ЦК); право на претензії щодо прихованих недоліків (розділ 11) зберігається.
8.3. Інструкції П-6 і П-7 до Договору не застосовуються; порядок приймання визначають ці Умови.
8.4. Особа, яка отримує товар, вважається уповноваженою Покупцем, якщо вона підтвердила отримання з облікового запису Покупця, зазначена в обліковому записі як уповноважений отримувач або має довіреність чи інший документ про повноваження.
9. Видаткова накладна і підтвердження отримання
9.1. На кожне передання товару Продавець складає видаткову накладну в момент передання або після нього. Видаткову накладну підписує Продавець — власноручно або електронним підписом. Платформа може сформувати її від імені Продавця за даними Замовлення.
9.2. Покупець підтверджує отримання товару одним зі способів:
а) натисканням «Підтвердити отримання» на Платформі уповноваженою особою з облікового запису Покупця. Це підтвердження є електронним підписом Покупця, яким він засвідчує отримання товару в кількості та асортименті згідно з видатковою накладною (Записом замовлення), і фіксує дату, час та особу;
б) підписанням видаткової накладної Продавця на папері або в системі електронного документообігу.
9.3. Покупець підтверджує отримання або фіксує розбіжності (п. 8.2) протягом 2 Робочих днів після отримання товару. Підтвердження отримання не позбавляє права на претензії щодо прихованих недоліків.
9.4. Якщо Покупець не підтвердив отримання, факт поставки може доводитися документами перевізника, даними про вручення, листуванням на Платформі та іншими доказами.
10. Регульовані товари
10.1. Продавець пропонує і поставляє пестициди та агрохімікати лише:
а) внесені до Державного реєстру пестицидів і агрохімікатів, дозволених до використання в Україні (або звільнені від реєстрації законом), — протягом строку дії реєстрації або строку, протягом якого закон дозволяє торгівлю після його закінчення, і в межах строку придатності;
б) в оригінальній неушкодженій тарі виробника з етикеткою українською мовою, що містить відомості, передбачені ст. 10 Закону України «Про пестициди і агрохімікати», зокрема номер державної реєстрації та партію (серію);
в) з документом про якість на партію, номер якої збігається з етикеткою та видатковою накладною.
10.2. Продавець пестицидів забезпечує, що його працівники мають чинні посвідчення на право роботи з пестицидами і агрохімікатами, а сам Продавець — страхування цивільної відповідальності, якого вимагає закон.
10.3. Насіння постачається лише сортів, внесених до Державного реєстру сортів рослин, придатних для поширення в Україні, із сертифікатами на сортові та посівні якості для кожної партії. ГМО постачаються лише зареєстровані відповідно до закону.
10.4. Пальне продається лише за наявності в Продавця ліцензії, якщо закон її вимагає.
10.5. Покупець застосовує, зберігає та утилізує Регульовані товари відповідно до етикетки, регламентів застосування і закону; роботи з пестицидами виконують особи з чинними посвідченнями.
10.6. Товар, що не відповідає цьому розділу, вважається товаром з істотним недоліком: Покупець може відмовитися від нього і вимагати повернення сплаченого.
11. Якість і претензії
11.1. Якість товару має відповідати Запису замовлення, Оголошенню, етикетці, документам виробника та нормативним вимогам.
11.2. Претензію щодо прихованих недоліків Покупець пред'являє протягом гарантійного строку або строку придатності, а якщо їх не встановлено, — протягом 1 (одного) року з дня отримання товару (ст. 680 ЦК), але не пізніше 5 Робочих днів після виявлення недоліку.
11.3. Претензія подається на Платформі з описом недоліку, фото, номером партії і, якщо є, протоколом лабораторних досліджень. Продавець відповідає на неї протягом 5 Робочих днів. До вирішення претензії Покупець зберігає товар у належних умовах.
11.4. Якщо сторони не дійшли згоди, будь-яка з них може замовити експертизу в акредитованій лабораторії або торгово-промисловій палаті. Витрати на експертизу несе Продавець, якщо недолік підтверджено, а в іншому разі — Покупець.
11.5. Якщо недолік підтверджено, Покупець має права, передбачені ст. 678 ЦК: вимагати пропорційного зменшення ціни або заміни товару, а в разі істотного порушення — відмовитися від Договору з поверненням сплаченого. Продавець повертає кошти протягом 5 Робочих днів після погодження.
11.6. Повернення товару належної якості можливе лише за згодою Продавця.
12. Форс-мажор
12.1. Сторона звільняється від відповідальності за порушення, якщо доведе, що воно сталося внаслідок непереборної сили (ст. 617 ЦК), зокрема воєнних дій, обстрілів, окупації, рішень органів влади в умовах воєнного стану, і доведе причинний зв'язок. Воєнний стан сам по собі не звільняє від виконання зобов'язань.
12.2. Сторона повідомляє іншу на Платформі протягом 5 Робочих днів з дня, коли дізналася про таку обставину, і надає докази (сертифікат торгово-промислової палати або інші документи).
12.3. Строк виконання продовжується на час дії обставини. Якщо вона триває понад 30 календарних днів, кожна сторона може відмовитися від невиконаної частини Договору; передоплата за непоставлений товар повертається протягом 5 Робочих днів.
12.4. Неможливість виконати грошове зобов'язання не звільняє від відповідальності за його прострочення (ч. 1 ст. 625 ЦК).
13. Мета придбання
13.1. Покупець підтверджує, що купує товар для використання у своїй підприємницькій діяльності (ст. 712 ЦК), а не для особистих, сімейних чи побутових потреб.
14. Відповідальність і спори
14.1. За порушення Договору сторони відповідають відповідно до цих Умов і закону. ADAM не відповідає за виконання Договору сторонами.
14.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, зокрема через претензію на Платформі. На запит сторони ADAM надає витяг із Запису замовлення і журналів Платформи. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішує суд відповідно до правил підсудності, встановлених процесуальним законом України. До Договору застосовується право України.
15. Версії і мова
15.1. До Договору застосовується версія Умов, чинна на момент його укладення; посилання на неї міститься в Записі замовлення. ADAM зберігає всі версії Умов на Платформі.
15.2. Умови складено українською мовою. Переклади є довідковими; у разі розбіжностей переважає українська версія.
16. Реквізити
16.1. Реквізити Продавця і Покупця зазначаються в Записі замовлення.
16.2. Розробник Умов і оператор Платформи (не є стороною Договору):
Товариство з обмеженою відповідальністю «АДАМ УА» Код ЄДРПОУ: 44595965 ІПН платника ПДВ: 445959604633 (платник ПДВ, загальна система оподаткування) Місцезнаходження: Дніпропетровська обл., м. Дніпро, просп. Дмитра Яворницького, буд. 27А Електронна пошта: [e-mail] Вебсайт: https://adam.ua