Құпиялылық саясаты.

ADAM UA (adam.ua операторы) — осы сайтта жиналатын дербес деректердің иеленушісі.

Құпиялылық мәселелері бойынша байланыс: info@adam.ua. Пошта мекенжайы: Днепр, Украина (толық заңды мекенжай заңгерлік тексеруде).

Аккаунт деректері — фермер немесе жеткізуші ретінде тіркелген кезде: аты, email, телефон, облыс, шаруашылық көлемі, өсіретін дақылдар.

Пайдалану деректері — қаралған беттер, іздеу сұраныстары, сайтта өткізілген уақыт, құрылғы мен браузер метадеректері.

Байланыс деректері — хаттар, қолдау қызметіне өтініштер, жеткізуші мен фермер арасындағы жазысу (платформа журналы ретінде сақталады).

Тапсырыс деректері — баға сұраныстары, жеткізуші ұсыныстары, қабылданған тапсырыстар, төлем метадеректері (карта нөмірлерінсіз; есеп айырысу тараптар арасында банк аударымымен тікелей жүреді).

Маркетплейс жұмысы (фермерлерге тексерілген жеткізушілерді таңдау, баға сұраныстарын өңдеу, тапсырыстарды орындау).

Украинаның салық талаптарын сақтау және дауларды шешу.

Платформаны жақсарту — аналитика; ADAM Көмекшісін жетілдіру — ол жауап бермеген сұрақтарды талдау (30 күннен кейін иесіздендіріледі).

Маркетинг — тарату тізіліміне тек нақты келісіммен.

AI-Агроном — шаруашылығыңызға сай кеңестер (10-бөлім).

Шартты орындау (GDPR 6(1)(b)-бабы; № 2297-VI заңының 11-бабы 1-бөлігінің 3-тармағы) — аккаунт, тапсырыстар және платформаның жұмысы үшін.

Заңды міндет (GDPR 6(1)(c)-бабы; № 2297-VI заңының 11-бабы 1-бөлігінің 5-тармағы) — Украинаның салық есептілігі және ақшаны жылыстатуға қарсы есептілік.

Заңды мүдде (GDPR 6(1)(f)-бабы; № 2297-VI заңының 11-бабы 1-бөлігінің 6-тармағы) — алаяқтықты анықтау, теріс пайдаланудың алдын алу, негізгі аналитика.

Келісім (GDPR 6(1)(a)-бабы; № 2297-VI заңының 11-бабы 1-бөлігінің 1-тармағы) — тарату тізілімі, міндетті емес маркетингтік хабарламалар.

GDPR және Украинаның № 2297-VI заңы бойынша сізде мынадай құқықтар бар: деректеріңізге қол жеткізу, дұрыс емес деректерді түзету, жоюды талап ету, өңдеуді шектеу, деректерді тасымалдау, өңдеуге қарсылық білдіру және келісімді қайтарып алу.

Сұраныстарды info@adam.ua мекенжайына жіберіңіз. Украина заңнамасы талап еткендей, біз 30 күн ішінде жауап береміз.

Сондай-ақ Украина Жоғарғы Радасының Адам құқықтары жөніндегі уәкіліне шағым бере аласыз (ombudsman.gov.ua).

Аккаунт деректері: аккаунт белсенді болғанша, оған қоса жабылғаннан кейін 3 жыл (Украинаның шаруашылық құқығы).

Тапсырыс және төлем деректері: 7 жыл (Украинаның салық заңнамасы).

Маркетингке келісім: қайтарып алынғанға дейін.

Ерекшелік — шаруашылық туралы жауаптар (дақылдар, көлем аралығы) және AI-Агроном алатын шаруашылық деректері (10-бөлім): аккаунт бар болғанша сақталады және онымен бірге жойылады, тағы 3 жыл сақталмайды; жабылғаннан кейінгі 3 жыл сұрауларыңыз, тапсырыстарыңыз бен есеп айырысуларыңыз туралы жазбаларға қатысты.

Сервер журналдары: Vercel-де 1 тәулікке дейін (кеңейтілген мониторинг қосылған болса — 30 тәулік); ADAM Көмекшісінің журналы — сұрақ мәтіні 30 күн (әдепкі бойынша, 8-бөлімді қараңыз); мәтінсіз және сессия кодынсыз жазбалар (тақырып, тіл, бет, бас тарту болды ма) — 400 күнге дейін; иесіздендірілген статистика — мерзімсіз.

Деректер сақтау кезінде (AES-256) және беру кезінде (TLS 1.3) шифрланады.

Vercel (Франкфурт аймағы) және Supabase (ЕО аймағы) платформаларында орналастырылған, жолдық деңгейде RLS арқылы қолжетімділік бақыланады.

Аккаунт, сұраныстар, ұсыныстар, тапсырыстар мен құжаттар деректері ЕО-да сақталады (Supabase, Франкфурт). ADAM Көмекшісі мен AI-Агрономның жауаптарын Anthropic PBC (АҚШ) қалыптастырады; қоңырауларды жазу — Ringostat, мәтінге айналдыру — Deepgram (АҚШ), мәтіндерді талдау — Anthropic PBC (АҚШ); хостинг — Vercel Inc. (АҚШ), функциялар Франкфурт аймағында. ЕО мемлекеттеріне беру № 2297-VI заңының 29-бабы 3-бөлігіне (тиісті қорғау деңгейі), АҚШ-қа беру — 29-бабы 4-бөлігінің 5-тармағына (шарттық кепілдіктер: ЕО-ның стандартты шарттық ережелері) негізделеді.

ADAM-ның Telegram-ботының (@AgronomAdamBot) хабарларын Telegram (Telegram Messenger Inc., Украинадан тыс) жеткізеді және өз серверлерінде сақтайды — Telegram-ның өз құпиялылық саясаты бойынша (telegram.org/privacy). ADAM мен Telegram арасында деректеріңізді өңдеу туралы шарт жоқ.

Аналитика тек сіздің келісіміңізбен жұмыс істейді. Егер сіз аналитикалық cookies файлдарына келісім берсеңіз, Google Analytics пайдалану деректерін Америка Құрама Штаттарындағы Google LLC-ке жібереді. Бұл беріліс Еуропалық Комиссияның Стандартты шарттық ережелеріне және Google LLC-тің ЕО-АҚШ Деректер құпиялылығы шеңберіндегі сертификатына негізделеді. Біз Google-ға есімді, электрондық пошта мекенжайын, телефон нөмірін немесе компания сәйкестендіргішін бермейміз, ал сіздің IP-мекенжайыңыз сақтаудан бұрын қысқартылады. Cookies банерінде аналитикадан бас тартсаңыз, мұндай беріліс болмайды.

Баға сұрауын жібергенде, біз сіздің ADAM-ға қалай келгеніңізді де сақтаймыз — сіздің кірулеріңіз алып келген жарнамалық шерту сәйкестендіргішін немесе науқан параметрлерін, және сіз кірген бетті. Бұл фермерлерге жеткізушілерді табуға қай арналардың шынымен көмектесетінін көру үшін бар және тек сіз аналитикалық cookies файлдарына келіскен жағдайда жазылады. Егер сұрау кейін аяқталған тапсырысқа айналса, біз жарнамалық науқанды нақты нәтиже бойынша бағалау үшін сол шерту сәйкестендіргішін және тапсырыс сомасын Google Ads-қа қайтарып жібереміз. Біз сіздің атыңызды, электрондық поштаңызды, телефон нөміріңізді немесе компания сәйкестендіргішіңізді ешқашан жібермейміз.

ADAM Көмекшісі (сайт беттеріндегі чат) жазатын дербес деректердің иеленушісі — яғни олар үшін заң бойынша жауап беретін тарап — ADAM UA, adam.ua операторы. Байланыс: info@adam.ua. Бұл бөлім тек Көмекшіге қатысты; AI-Агроном тіркелген шаруашылықтың аккаунтында жұмыс істейді — ол туралы 10-бөлімде.

Сайттың қазақша (kk) нұсқасында, сондай-ақ Сіз қазақша жазғанда, сұрақтардың мәтіні сақталмайды — тек мәтінсіз статистика қалады. Мәтін болмағандықтан, тақырыпты белгілеу үшін жіберетін ештеңе жоқ; жауап үшін сұрақты, кез келген басқа сұрақ сияқты, Claude (Anthropic, АҚШ) өңдейді. Төменде басқа тілдік нұсқаларда не жазылатыны сипатталған.

Нені жазамыз: Сіздің сұрағыңыздың мәтінін, Сіз жазып отырған бетті және тілді. Техникалық тұрғыда — Көмекші каталогтың қай құралдарын шақырғанын, жауап берген-бермегенін және cookie-дегі, серверде 24 сағаттан аспайтын кездейсоқ сессия кодын, сондай-ақ браузеріңіз жасайтын кездейсоқ әңгіме идентификаторын (екі код те 30 күннен кейін жазбалардан ажыратылады). Егер Сіз Көмекші терезесін ашып, ештеңе жазбасаңыз, тек бет пен тіл жазылады. Телефондар, электрондық пошта мекенжайлары, ЕДРПОУ, РНОКПП және ЖСН/БСН кодтары, IBAN, карта нөмірлері, мекенжайлар мен туған күндер жазу кезінде алып тасталады. Есімді немесе ауыл атауын алып тастау мүмкін емес. Телефон нөмірін немесе шаруашылық атауын жазбаңыз: жауап үшін олар қажет емес.

Нені жазбаймыз: IP-мекенжайды, құрылғы туралы деректерді, Сіздің есіміңізді және Көмекшінің жауаптарын — тек Көмекші бас тартқан немесе Сізді AI-Агрономға бағыттаған жауаптың көрінетін мәтіні жазылады. Көмекші Сізді кірулер арасында есте сақтамайды.

Не үшін: келушілер не туралы сұрайтынын және Көмекші қай жерде көмектесе алмағанын көріп, соны түзету үшін — оның нұсқауларын, каталогты және сайт беттерін. Жазбалар жарнама үшін пайдаланылмайды және аккаунтпен байланыстырылмайды.

Құқықтық негіз — ADAM-ның Көмекшінің жұмысы мен жетілдірілуіндегі заңды мүддесі: Украинаның «Дербес деректерді қорғау туралы» № 2297-VI заңының 11-бабы 1-бөлігінің 6-тармағы; ЕО-дан келушілер үшін — GDPR 6(1)(f)-бабы.

Кімге беріледі. Сіздің сұрақтарыңыз бен Көмекшінің жауаптарын Anthropic PBC (АҚШ) компаниясының Claude моделі өңдейді — жауап қалыптастыру және сұрақтың тақырыбын белгілеу үшін. Біздің шартымыздың талаптары бойынша Anthropic оларды модельдерді оқытуға пайдаланбайды және әдепкі бойынша жауаптан кейін сақтамайды; техникалық көшірмелер, бар кезінде, АҚШ-та сақталады және 30 күннен кешіктірілмей жойылады.

Ерекшелік — Anthropic-тің автоматты қауіпсіздік жүйелері ықтимал теріс пайдалану деп белгілеген үзінділер: оларды Anthropic 2 жылға дейін сақтай алады. Бұл — Anthropic пайдалану ережелерін бұзу туралы, мысалы, бұзып кіру әрекеттері немесе адамдарға қоқан-лоққы; препарат, доза немесе зиянкес туралы қарапайым сұрақ оларға жатпайды. АҚШ-қа беру ЕО-ның стандартты шарттық ережелері бар деректерді өңдеу шартына негізделеді (тиісті кепілдіктер — № 2297-VI заңының 29-бабы 4-бөлігінің 5-тармағы).

Vercel Inc. (АҚШ) — сайт хостингі; Көмекшінің функциялары Франкфурт аймағында орындалады; IP-мекенжай мен браузер деректерін Vercel өз журналдарында 1 тәулікке дейін (кеңейтілген мониторинг қосылған болса — 30 тәулікке дейін) ұстайды. Contentsquare SAS (ЕО) — сайт аналитикасы үшін сессия жазбалары — тек Сіз аналитикалық cookies-ке келісім берсеңіз; Көмекшімен әңгіме бұл жазбаларда жасырылған.

Қанша уақыт сақтаймыз. Көмекші журналының өзі ЕО-дағы дерекқорымызда сақталады (Supabase, Франкфурт). Сіздің сұрағыңыздың мәтінін әдепкі бойынша 30 күн сақтаймыз, содан кейін автоматты түрде жоямыз. Одан ұзақ — тек заң, Украина Жоғарғы Радасының Адам құқықтары жөніндегі уәкілінің нұсқамасы немесе сот шешімі мұны тікелей талап еткенде ғана; онда құжат талап еткенді ғана және ол белгілеген мерзімге дейін сақтаймыз.

Осы 30 күн ішінде сұрақ — есімсіз, сессия кодынсыз және байланыс деректері алып тасталған күйде — тақырыпты белгілеу үшін Claude-қа (Anthropic, АҚШ) бір рет жіберілуі мүмкін: осылайша келушілер не туралы сұрайтынын және Көмекші қай жерде жауап бермегенін көреміз. 30 күннен кейін тек иесіздендірілген қорытындылар қалады — тақырып, тіл, бет, бас тарту болды ма — мәтінсіз және Сіздің сессияңызбен байланыссыз; мұндай жазбалар 400 күнге дейін сақталады.

Сіздің құқықтарыңыз: не жазылғанын білу, бұл жазбаларды түзету немесе жою, өңдеуге қарсылық білдіру. info@adam.ua мекенжайына жазып, сессия кодын көрсетіңіз — ол Көмекші терезесінде «Сіздің деректеріңіз» түймесінің астында көрсетіледі; ол арқылы дәл Сіздің сұрақтарыңызды табамыз — код сақталып тұрғанда, яғни 30 күн ішінде. 30 күн ішінде жауап береміз. Шағымды Украина Жоғарғы Радасының Адам құқықтары жөніндегі уәкіліне беруге болады (ombudsman.gov.ua).

Иесі: ADAM UA (ТОВ «АДАМ УА»), adam.ua операторы. Байланыс: info@adam.ua.

Не жинаймыз: тіркелу кезінде, онбординг қадамында немесе кері қоңырау сұрағанда көрсеткен телефон нөміріңізді, ал ADAM-мен болған қоңыраулар үшін — сөйлесудің жазбасын, оның мәтінін және ЖИ шығаратын өрістерді (тақырып және нақты не сұралғаны).

Не үшін: ADAM қызметкері сұрауларыңыз, тапсырыстарыңыз және сұрақтарыңыз бойынша сізбен хабарласа алуы үшін, ал тапсырысыңыздың жеткізушісі оны жеткізе алуы үшін. Ұсыныстармен тек сіз бөлек келісім бергенде ғана қоңырау шаламыз (белгіленбеген құсбелгі); оны кез келген уақытта кері қайтаруға болады — баптауларда немесе қоңырау кезінде айтып.

Сіз енгізген нөмір — әлі сіздің логиніңіз емес. Ол SMS кодымен расталғаннан кейін немесе біздің Telegram-ботта өз контактіңізбен бөліскенде ғана логинге айналады. Оған дейін біз оған қоңырау шала аламыз, бірақ ол арқылы аккаунтқа кіруге болмайды.

ADAM Telegram-ботында бұл келісім — жеке түйме: бот сізге жіберген алғашқы жауаптың астында ол ADAM сізге сұрағыңыз бойынша ұсыныстар туралы қоңырау шала ала ма деп бір рет сұрайды. Келісімді тек «Иә, қоңырау шалыңыз» түймесі тіркейді — күнімен және сіз көрген мәтін нұсқасымен; сол хабарламадағы «Қоңырау шалмаңыз» түймесі, сондай-ақ info@adam.ua мекенжайына жазылған хат оны кері қайтарады.

Құқықтық негіз: сіз сұраған қызмет (№ 2297-VI Заңның 11-бабы 1-бөлігінің 3-тармағы) немесе шаруашылық не компания атынан тіркелгенде — ADAM-ның сұрауыңызға жауап берудегі заңды мүддесі (6-тармақ). Телефон немесе хабарлама арқылы ұсыныстар — сіздің келісіміңіз (Украинаның «Жарнама туралы» Заңының 14-3-бабы).

Кімге береміз: тапсырысыңыздың жеткізушісіне — тек жеткізу үшін (соның ішінде «Нова пошта» жүкқұжаты үшін); Ringostat (қоңырауларды жазу және есепке алу); Deepgram (АҚШ, мәтінге айналдыру); Anthropic PBC (АҚШ, мәтіндерді талдау); TurboSMS (SMS кодтары). АҚШ-қа беру № 2297-VI Заңның 29-бабы 4-бөлігінің 5-тармағы негізінде жүзеге асырылады (шарттық кепілдіктер). Нөміріңізді сатпаймыз.

Егер сіз бізге шаруашылығыңыздағы басқа адамның нөмірін берсеңіз, алғашқы байланыста оған нөмірді қайдан алғанымызды айтамыз, ол қарсылық білдіре алады.

Нөмірді аккаунтыңыз бар болғанша немесе оны жойғаныңызға дейін сақтаймыз. Құқықтарыңыз: бізде не бар екенін және қайдан алынғанын білу, түзету немесе жою, қарсылық білдіру, келісімді кері қайтару. info@adam.ua мекенжайына жазыңыз — 30 күн ішінде жауап береміз. Шағымды Украина Жоғарғы Радасының адам құқықтары жөніндегі уәкіліне (ombudsman.gov.ua) беруге болады.

Иесі: ADAM UA (ТОВ «АДАМ УА»), adam.ua операторы. Байланыс: info@adam.ua. Бұл бөлімде AI-Агроном — adam.ua сайтындағы және ADAM Telegram-ботындағы тіркелген шаруашылық кабинетіндегі көмекші — сіздің шаруашылығыңыз туралы қандай деректер алатыны сипатталады.

Әр сұрағыңызбен бірге AI-Агроном мыналарды алады: — шаруашылығыңыздың облысы: чатта атаған облысыңыз, оны атаған күнімен, ал атамаған болсаңыз — ADAM-дағы компанияңыз деректеріндегі өңір, «күні белгісіз» деген белгімен. Ол тек облыстың атауын алады — мекенжайыңызды да, егістіктердің координаттарын да алмайды; — сіз ADAM-да көрсеткен дақылдар мен шаруашылық көлемінің аралығы — мысалы, тіркелу кезінде немесе шаруашылықты баптау формасында. Ол оларды өлшем емес, өзіңіздің мәліметіңіз деген белгімен алады, ал көлемді нақты алаң ретінде емес, аралық ретінде алады (мысалы, «100 гектарға дейін»); нақты алаңды — тек өзіңіз көрсетсеңіз ғана; — шаруашылықты баптау формасын толтырсаңыз — ондағы шаруашылық алаңы мен агроклиматтық аймақ, форманың күнімен; — карточкадағы «Растау» түймесін басып, AI-Агроном арқылы сақтаған жазбаларыңыз — мысалы, егістіктеріңіз; — әңгіменің өзі: сұрақтарыңыз, фотоларыңыз және осы әңгімедегі алдыңғы хабарламалар.

Облыс қалай сақталады. AI-Агроном шаруашылығыңыздың облысын сіз оны чаттағы хабарламада өзіңіз атаған кезде ғана сақтайды — мысалы, оның «Егістіктеріңіз қай облыста?» деген сұрағына жауап бергенде. Ол облыстың өз сөздеріңізбен аталғанын тексереді және облысты сіз атаған сөздермен (мысалы, «Сумы облысында») және күнімен бірге сақтайды — хабарламаның қалған бөлігін ешқашан сақтамайды. «Сақталды: … — хабарламаңыздан» деген жол жауаппен бірге көрсетіледі, ал бұл сәтсіз болса — келесі жауаппен бірге; сайтта — чатты келесі рет ашқаныңызда. Оны өзгерту үшін чатта басқа облысты атаңыз — жауаптарда жаңасы алдыңғысын ауыстырады; алдыңғысы өз сөздерімен және күнімен бірге тарих ретінде аккаунт жойылғанша немесе оны жоюды сұрағаныңызша сақталады. Облыс ешқашан құжаттан, фотодан, қайта жіберілген хабарламадан, каталогтан немесе тізілімнен алынбайды, ал аудан, ауыл немесе координаттар ешқашан сақталмайды; осы бөлім туралы жол сізге жіберілмейінше, ештеңе сақталмайды. Оны жою үшін info@adam.ua мекенжайына жазыңыз.

Чатта атаған облысыңыздан басқа, карточкадағы «Растау» түймесін баспайынша, әңгімеден шаруашылығыңыздың жазбаларына ештеңе сақталмайды. AI-Агроном жазбаны — мысалы, алқаптағы жұмысты не тапсырманы — сақтауды ұсынғанда, карточка нақты не жазылатынын көрсетеді. Сіз оған жауап бермейінше, ұсынылған жазба тек осы карточка үшін — оны сізге көрсету және «Растау» түймесін бассаңыз, сақтау үшін — және ең көбі шамамен екі сағат сақталады, содан кейін жойылады. «Сақтамау» немесе жауап бермеу шаруашылық жазбаларына ештеңе сақтамайды. Әңгімеде жазбаны және онымен не болғанын атайтын жол қалады («Жазылды: …» немесе «Сақталмады: …»). Telegram-да сізге жіберілген карточка сіз оны жоймайынша сол чатта қалады; «Сақтамау» түймесінен кейін одан тек бірінші жолы қалады. Чаттан шаруашылық жазбаларына басқа ештеңе түспейді: қаржы (бағалар, шығындар, қарыздар), нақты орналасу (алқаптардың не қораның координаттары) не басқа адамдар туралы мәліметтер тек сіз карточкада растаған жазбаның құрамында сақталады; әйтпесе жазғаныңыз тек әңгіменің мәтінінде қалады.

Құқықтарыңыз (№ 2297-VI Заңның 8-бабы): AI-Агроном шаруашылығыңыз туралы қандай деректерді алатынын және олардың қайдан алынғанын білу; оларға қол жеткізу; дұрыс емес деректерді түзетуді немесе деректерді жоюды талап ету; өңдеуге қарсылық білдіру. info@adam.ua мекенжайына жазыңыз. Дұрыс емес деректерді кідіртпей түзетеміз. Қол жеткізу туралы сұрауға 10 жұмыс күні ішінде оның орындалатын-орындалмайтынын хабарлаймыз, ал орындалатын болса — сұрауды алған күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде деректерді береміз. Шағымды Украина Жоғарғы Радасының адам құқықтары жөніндегі уәкіліне (ombudsman.gov.ua) беруге болады.

Не үшін: кеңестер жалпы емес, дақылдарыңызға, шаруашылығыңыздың ауқымы мен жағдайына сай болуы үшін, ал ауа райы, бүрку терезелері мен үсік туралы ескертулер облысыңыз үшін есептелуі үшін.

Кімге береміз: әр сұрақпен бірге бұл деректерді жауапты қалыптастыратын Anthropic PBC (АҚШ) компаниясының Claude моделі алады. Біздің шартымыздың талаптары бойынша Anthropic оларды модельдерді оқытуға пайдаланбайды. АҚШ-қа беру № 2297-VI Заңның 29-бабы 4-бөлігінің 5-тармағы (шарттық кепілдіктер) негізінде жүзеге асырылады, 7-бөлімді қараңыз. Ауа райын, бүрку терезелерін, үсікті немесе құрғақшылықты есептеу үшін AI-Агроном жауап берілетін жердің координаттарын ғана — облысыңыздың ауа райы нүктесін (станцияны немесе облыс орталығын, егістіктеріңізді емес) немесе сұрақта атаған жеріңізді — MET Norway (Норвегия) ауа райы қызметіне және өткен күндердің ауа райы мен құрғақшылық индекстері үшін NASA POWER-ге (АҚШ) жібереді; олар тек координаттарды алады — атыңызды да, аккаунтыңызды да, әңгіменің мәтінін де алмайды. ADAM-ның Telegram-ботында әңгімені — AI-Агроном жіберетін карточкалармен және «Сақталды: …» жолдарымен бірге — Telegram (Telegram Messenger Inc., Украинадан тыс) да алады: ол хабарларды жеткізеді және оларды өз құпиялылық саясаты бойынша өз серверлерінде сақтайды (7-бөлім). ADAM мен Telegram арасында деректеріңізді өңдеу туралы шарт жоқ.

ADAM қызметкерлері шаруашылығыңыздың дақылдарын, көлемін және облысын ADAM-ның ішкі жүйесінде — шаруашылық карточкасында және шаруашылықтар тізімінде — көреді, сондай-ақ Telegram-дағы сұрақтарыңыз бен AI-Агрономның жауаптарын оқи алады. «Сұраныс қалдыру» түймесін бассаңыз, бұл әңгімені ADAM қызметкері оқиды. Шаруашылық карточкасын әр қарау журналға жазылады; шаруашылықтар тізімін және Telegram-дағы әңгімелерді қарау әзірге жазылмайды. Чатта атаған облысыңыз онда көрсетілмейді.

AI-Агроном бұл деректерді де, әңгімелеріңізді де жеткізушілерге бермейді және жарнама үшін пайдаланбайды. Алайда сіз ADAM-да көрсеткен шаруашылық көлемі сатып алушы профиліңіздің де бөлігі: сіз тапсырыс берген жеткізушілер оны өздерінің клиент туралы деректерінде көреді — әзірге аралық ретінде емес, гектар саны ретінде; бұл қатені біз бөлек түзетіп жатырмыз.

Қанша сақтаймыз: аккаунтыңыз бар болғанша. Аккаунтты сөндіру оларды жоймайды; аккаунтты жоюды сұрасаңыз (info@adam.ua), біз оларды аккаунтпен бірге жоямыз — 6-бөлімде айтылғандай, ұзағырақ тек сұрауларыңыз, тапсырыстарыңыз бен есеп айырысуларыңыз туралы жазбалар сақталады. AI-Агрономмен әңгімелер шаруашылық аккаунтында сақталады; әңгімелер тізіміндегі «Әңгімені жою» оны тек тізімнен алып тастайды — оны біздің дерекқордан жою үшін info@adam.ua мекенжайына жазыңыз. ADAM-ның Telegram-ботындағы әңгіме де сіз оны сол жерде жоймайынша Telegram-да қалады; ADAM-да жою Telegram-дағы көшірмені жоймайды.

Қазақстан. Егер аккаунтыңызда қазақстандық телефон нөмірі (+7 0…, +7 6… немесе +7 7…) болса немесе ADAM-да шаруашылық елі ретінде Қазақстан көрсетілсе (тіркелу кезінде немесе баптауларда; бұл шаруашылық командасындағы барлығына қатысты), AI-Агроном ADAM-дан шаруашылығыңыз туралы ешқандай деректер алмайды — дақылдар мен көлемді де, облысты да, шаруашылықты баптау формасының деректерін де, сақталған жазбаларды да — және оларды оқи да, өзгерте де алмайды; чатта атаған облысыңыз сақталмайды. Ол тек сұрақтарыңыз бен әңгімені алады, оларды, басқа пайдаланушылардікі сияқты, Claude — Anthropic PBC, АҚШ — өңдейді. ADAM шаруашылық елін оны кім және қашан көрсеткенімен бірге сақтайды; оны баптауларда шаруашылық иесі өзгерте алады. Егер ADAM дәл сол сәтте аккаунттың телефон нөмірлерін немесе шаруашылық елін тексере алмаса, сол сұрау үшін де дәл осылай әрекет етеді — шаруашылық туралы деректер пайдаланылмайды, ештеңе сақталмайды — бір минуттан кейін қайталап көруге болады.

Иесі: ADAM UA (ТОВ «АДАМ УА»), adam.ua операторы. Байланыс: info@adam.ua. ADAM Telegram-ботына (@AgronomAdamBot) алғаш жазғанда сіз тілді таңдайсыз, мәселені сипаттайсыз және телефон нөміріңізбен бөліспес бұрын ең көбі төрт қысқа сұраққа жауап бересіз. Оған дейін сізде ADAM аккаунты болмайды.

Оған дейін не сақтаймыз: Telegram пайдаланушы идентификаторыңызды, таңдаған тіліңізді, мәселенің өз сөзіңізбен жазылған сипаттамасын, жауаптарыңызды және жіберген суреттеріңізге сілтемелерді (суреттердің көшірмелері емес, Telegram файл идентификаторлары). Біз оларды сұрақтар қою үшін және нөміріңізбен бөліскенде сізге жауап беру үшін пайдаланамыз. Олар жауап жіберілген бойда, ал нөміріңізбен бөліспесеңіз, соңғы хабарламаңыздан 7 күн өткен соң жойылады; тіл таңдауының өзі байланыссыз 30 күннен кейін жойылады. Әр хабарлама үшін ботты қалай пайдаланатынын есептеу мақсатында мәтінсіз жазбаны (оның түрін, боттың не істегенін және қашан) да сақтаймыз.

Кімге береміз: сіз бен боттың бір-біріне жазғанының бәрі Telegram (Telegram Messenger Inc., Украинадан тыс) арқылы өтеді, ол хабарларды өз серверлерінде сақтайды (7-бөлім). Орынды сұрақтарды таңдау үшін мәселені сипаттаған мәтініңіз Anthropic PBC (АҚШ) компаниясының Claude моделіне жіберіледі — бір рет немесе қайта бастасаңыз, қайтадан — телефон нөмірлері, e-mail мекенжайлары және сол сияқты деректер жасырылып, атыңыз бен Telegram идентификаторыңызсыз; бұл кезеңде сұрақтарға берген жауаптарыңыз жіберілмейді. Біздің шартымыздың талаптары бойынша Anthropic оларды модельдерді оқытуға пайдаланбайды. АҚШ-қа беру № 2297-VI Заңның 29-бабы 4-бөлігінің 5-тармағы (шарттық кепілдіктер) негізінде жүзеге асырылады, 7-бөлімді қараңыз.

Телефон нөміріңіз: сіз онымен тек өз Telegram аккаунтыңыздың нөмірін жіберетін Telegram контакт түймесі арқылы бөлісесіз; мәтінмен енгізілген нөмір қабылданбайды. Ол бойынша біз ADAM аккаунтыңызды табамыз немесе жасаймыз (9-бөлім), ал сұрағыңыз AI-Агрономмен алғашқы әңгімеңізге айналады (10-бөлім).

Құқықтық негіз: сіз сұраған қызмет (№ 2297-VI Заңның 11-бабы 1-бөлігінің 3-тармағы).

Қазақстан: әзірге бот тек украиналық мобильді нөмірлерді байланыстырады. Қазақстандық нөміріңізбен бөліссеңіз, аяқталмаған сұрағыңызды бірден жоямыз.