Cookies саясаты.

ADAM cookies файлдарын және ұқсас қадағалау технологияларын қалай пайдаланады. Cookies қатаң қажетті (келісімсіз), функционалдық (Украина заңнамасы бойынша келісімсіз) және қосымша (аналитика + маркетинг, тек opt-in) болып бөлінеді.

Соңғы тексеру: 05.09.2026

1. Cookies дегеніміз не

Cookies — сайтқа кірген кезде браузер сақтайтын шағын мәтіндік файлдар. Олар сайтқа сіздің кіруіңізді, баптауларыңызды және беттер арасындағы әрекеттеріңізді есте сақтауға мүмкіндік береді.

ADAM ұқсас технологияларды да пайдаланады — localStorage, sessionStorage және серверлік токендер. Төмендегі қағидалар олардың барлығына қатысты.

2. Қатаң қажетті cookies (келісімсіз)

Авторизация токендері — бетті қайта жүктегенде сізді жүйеде ұстайды.

CSRF токендері — форма жіберуді сайтаралық жалған сұраныстардан қорғайды.

Себет / рәсімдеу күйі — сатып алу кезінде таңдауыңызды сақтайды.

Cookies келісімінің күйі — қандай қосымша cookies-ке келіскеніңізді есте сақтау үшін.

Бұл cookies платформаның жұмысы үшін қажет. Оларды браузерде бұғаттау авторизация мен тапсырыс беруді бұзады.

adam_asst — ADAM Көмекшісінің күндік лимитінің қолтаңбамен қорғалған есептегіші (күн және хабарламалар саны), идентификаторсыз; 24 сағаттан аспайды; Көмекшіге бірінші рет жүгінгенде, соның ішінде Көмекші бас тартқан кезде де орнатылады.

NEXT_LOCALE — интерфейс тілі: тек Сіз ауыстырғышта тілді таңдағанда орнатылады; 1 жыл сақталады; тек сайттың басты мекенжайында (adam.ua/) оқылады.

3. Аналитикалық cookies (opt-in)

Cookies баннері арқылы келісім бермейінше, бұл бөлімдегі ештеңе жұмыс істемейді. «Тек қажеттілері» дегенді таңдасаңыз, бірде-бір аналитикалық cookie орнатылмайды.

Contentsquare (2025 жылдың шілдесінде Contentsquare құрамына кірген Hotjar) — біз қолданатын үш аналитикалық құралдың біріншісі. Ол публикалық беттерде — каталог, тауар беттері, блог, калькуляторлар — анонимделген жылу карталары мен сессия жазбаларын жасайды, сонда біз фермерлер қай беттерді шын мәнінде пайдаланатынын көріп, жұмыс істемейтіндерін түзете аламыз.

Ол орнататын cookies, барлығы first-party: _cs_id (13 ай, кездейсоқ келуші идентификаторы), _cs_s және _cs_s_ctx (30 минут, сессия күйі), _cs_c (13 ай, тіркелген келісім таңдауыңыз). Бас тартсаңыз, тек _cs_optout орнатылады — дәл осы бас тартуды есте сақтау үшін.

Contentsquare бұл деректерді Еуропалық Одақта, Ирландиядағы AWS инфрақұрылымында (eu-west-1) сақтайды. Форма өрістеріндегі енгізу браузеріңізде-ақ жасырылады. ADAM Көмекшісімен әңгіме — сұрақтар мен жауаптар — сессия жазбаларында да жасырылған.

Ол жеткізуші мен фермер кабинеттерінде жұмыс ІСТЕМЕЙДІ. Сіздің тапсырыстарыңыз, сұраныстарыңыз, құжаттарыңыз және клиент деректеріңіз ешқашан жазылмайды.

Google Tag Manager арқылы жүктелетін Google Analytics 4 — екінші құрал. Ол фермерлерді ADAM-ға қай арналар әкелетінін және қай беттер баға сұрауына апаратынын өлшейді — жылу картасы жауап бере алмайтын сұрақтар. Contentsquare сияқты, ол тек сіздің келісіміңізден кейін жүктеледі және Жеткізуші мен Фермер кабинеттерінде ешқашан жұмыс істемейді.

Google бұл деректерді ЕО-дан тыс, Америка Құрама Штаттарында өңдейді. Бұл беріліс Еуропалық Комиссияның Стандартты шарттық ережелеріне және Google LLC-тің ЕО-АҚШ Деректер құпиялылығы шеңберіндегі сертификатына негізделеді. Сіздің IP-мекенжайыңыз сақтаудан бұрын қысқартылады, және біз Google-ға есімді, электрондық пошта мекенжайын, телефон нөмірін немесе компания сәйкестендіргішін бермейміз.

Ringostat — үшіншісі: қоңырауларды қадағалайтын украиналық қызмет. Ол әртүрлі келушілерге әртүрлі телефон нөмірін көрсетеді, сонда бізге қоңырау шалған адамды қай бет немесе науқан әкелгенін көреміз. Тек көрсетілетін нөмір өзгереді — қоңырау кез келген жағдайда ADAM-ға түседі, әрі қызмет сіз тергеніңізді ешқашан оқымайды.

Ол орнататын cookie файлдары — барлығы бірінші тарап және rngst префиксімен: rngst1 (сізге қай нөмір көрсетілді), rngst2 (сессияңыздың трафик көзі), rngstHash және rngst_callback (кері қоңырау виджетінің күйі). Аналитикаға келісім бермесеңіз, ауыстыру болмайды — сіз біздің стандартты нөмірімізді көресіз.

Егер бізге қоңырау шалсаңыз, қоңыраудың өзі жазылып, автоматты түрде мәтінге айналдырылып, қорытылуы мүмкін — жауап беру сапасын жақсарту үшін. Бұл cookie-ге қатысты емес және біздің құпиялылық саясатымызбен реттеледі; әңгіме басында сізге ескертіледі.

Келісімді кез келген уақытта төменгі колонтитулдағы «Cookies басқару» арқылы қайтарып ала аласыз. Бұл аналитикалық cookies-ті жойып, бетті қайта жүктейді, сондықтан жазу дереу тоқтайды.

4. Маркетингтік cookies (opt-in)

Келісім берсеңіз, біз мына мақсаттарда cookies орната аламыз: жаңалықтар тізіліміне жазылу атрибуциясы (қай жазба жазылуға әкелді), LinkedIn / Meta арқылы ретаргетинг (тек нақты келісіммен), серіктестік қадағалау (қазір белсенді емес).

Келісімді кез келген уақытта төменгі колонтитулдағы сілтеме арқылы қайтарып ала аласыз.

5. Үшінші тарап cookies

Ендірілген бейнелер (YouTube, Vimeo) ойнатылған кезде өз cookies-терін орнатады. Мүмкін болған жерде біз құпиялылықты сақтайтын ендіру режимін қолданамыз.

Тапсырысты рәсімдеу кезінде cookies орнатылады. Бұл транзакция үшін қажет.

Бөлісу түймелері — статикалық <a> сілтемелер, басқанға дейін cookies жоқ.

6. Баптауларды басқару

Cookies баннері: таңдауыңызды кез келген уақытта төменгі колонтитулдағы «Cookies басқару» сілтемесі арқылы өзгертіңіз.

Браузер баптаулары: көптеген браузерлер барлық cookies-ті, тек үшінші тараптікін немесе нақты сайттарды бұғаттауға мүмкіндік береді. Қатаң қажеттілерін бұғаттау платформаны бұзатынын ескеріңіз.

ADAM жағында жою: серверде сақталған деректеріңізді жоюды сұрау үшін info@adam.ua-ға жазыңыз (Құпиялылық саясаты §5 қараңыз).

7. Функционалдық cookies (Украина заңнамасы бойынша келісімсіз)

adam_asst_sid — ADAM Көмекшісінің кездейсоқ сессия коды. HttpOnly, тек /api/assistant мекенжайына жіберіледі, браузер жабылғанша сақталады; серверде — 24 сағаттан аспайды. Көмекші терезесін ашқан сәтте, алғашқы хабарламаға дейін орнатылады. Көмекшінің журналы үшін және сол журналды теріс пайдаланудан қорғау үшін қажет (сессияға лимиттер — Құпиялылық саясатының «ADAM Көмекшісі» бөлімін қараңыз); Сіздің күндік лимитіңізді бөлек adam_asst cookie сақтайды. Жарнама немесе аналитика үшін пайдаланылмайды.

Бұл cookie Украина заңнамасы бойынша келісімді қажет етпейді: онда есім, IP-мекенжай немесе Сіз туралы басқа мәліметтер жоқ, ал 30 күннен кейін код жазбалардан ажыратылады. Көмекші Сізді кірулер арасында есте сақтамайды.

+380 (67) 419-07-94

Contentsquare деректерді ЕО-да (Ирландия) сақтайды. Google Analytics деректерді АҚШ-қа жібереді — ЕО Стандартты шарттық ережелері негізінде.