Условия использования.

ADAM — оператор B2B-маркетплейса. Мы не владеем, не храним и не продаём средства производства для сельского хозяйства. Сделка заключается между фермером (покупателем) и проверенным поставщиком (продавцом).

Наша роль: соединять стороны, проверять личность поставщиков, сопровождать заказ и выступать посредником в спорах. Расчёты происходят напрямую между сторонами.

Фермеры: украинские сельхозпроизводители (зарегистрированные как ФОП, ТОВ, ПрАТ или семейное хозяйство).

Поставщики: проверенные по документам украинские или зарегистрированные в ЕС поставщики средств производства.

Обе стороны: должны быть старше 18 лет и иметь полномочия заключать обязывающие договоры.

Каждый поставщик на ADAM проходит проверку деловых документов перед размещением товаров — свидетельство о регистрации в Украине, налоговый номер, банковское подтверждение и проверка лицензий на продукцию (соответствие ДСТУ для удобрений, регистрация в государственном реестре пестицидов Украины и т. д.).

Верификация НЕ гарантирует качество каждой единицы товара. Защита от подделок существенно сильнее, чем в открытых каналах Viber/Telegram, но не абсолютна. Любая жалоба запускает нашу процедуру разрешения споров.

Запросы цен — необязывающие предложения к переговорам. Принятие создаёт договор между фермером и поставщиком.

Оплата осуществляется напрямую между фермером и поставщиком банковским переводом по счёту поставщика. ADAM не проводит, не удерживает и не маршрутизирует платежи.

Комиссия платформы: 3 % от суммы заказа, взимается с поставщика. Фермеры комиссию платформы не платят.

Поставщики отвечают за доставку по указанному фермером адресу (Новая почта, автоцистерна или самовывоз). Номер отслеживания должен быть предоставлен в течение 24 часов с момента отправки.

Фермеры обязаны осмотреть товар при получении и сообщить о недостатках в течение 48 часов. По истечении 48 часов без спора заказ считается принятым.

Споры рассматриваются ADAM в течение 7 рабочих дней. Обе стороны могут представить доказательства (фотографии, лабораторные заключения, переписку).

Возможные результаты: полный возврат, частичный возврат, замена поставки или раскрытие средств поставщику. Решение ADAM обязательно в рамках условий платформы; каждая сторона сохраняет право обратиться в хозяйственный суд Украины.

Поддельная или незарегистрированная сельскохозяйственная продукция.

Средства, запрещённые законодательством Украины или ЕС (например, вещества из Приложения II Регламента о пестицидах 1107/2009).

Трансграничные продажи с нарушением санкционных режимов.

Обход комиссии платформы путём проведения сделки вне платформы.

Ответственность ADAM ограничена суммой комиссии платформы, уплаченной по спорному заказу.

Мы не несём ответственности за: дефекты товара поставщика (отвечает поставщик), форс-мажор (война, блокады, погода) и сбои сторонней логистики (отвечает перевозчик).

Карточки товаров, характеристики, описания и изображения составлены из общедоступных источников производителей и приведены только для общего ознакомления. ADAM не гарантирует их точность, полноту или актуальность — уточняйте все детали у поставщика до покупки; при расхождении карточки с информацией поставщика или производителя преимущество имеет последняя.

Названия брендов, логотипы и торговые марки, показанные на ADAM, являются собственностью их правообладателей и используются исключительно для идентификации предлагаемых товаров. Размещение не подразумевает аффилированности, спонсорства или одобрения со стороны владельца торговой марки. Правообладатели могут запросить исправление или удаление своих материалов через наш юридический контакт.