Можно ли обменять заказанный товар?

Обмен возможен в случае брака товара. 

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам или по другим причинам не может быть им использован по назначению. 

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней.

Условия обмена товара:

- товар не использовался;

- сохранён его товарный вид, пломбы, ярлыки;

- сохранён расчетный документ с датой продажи.